“À titre d’exemple je travaille avec un restaurateur qui s’engage sur des circuits courts, le recyclage des déchets. J’ai tendance à l’amener sur des supports qui donnent un côté naturel, pas des documents trop surfacés ou trop travaillés, mais plutôt des éléments bruts qui font qu’on détermine un univers visuellement plus responsable. 

Délivrer un message visuel qui est en cohérence avec les besoins du client et sa philosophie, c’est important.“

Vincent (Elédone)

“C’est un outil qui reste très pratique pour laisser ses coordonnées et laisser une impression professionnelle en même temps.
Et dans le domaine de l’associatif ? Cela dépend de la taille de l’association mais, oui, c’est utile. Cela montre que l’association est organisée, un peu professionnalisée. C’est positif même si, en général, peu le font ! »

Emilie Nguyen Van Yen

“Certaines personnes vont visualiser plus facilement un nom, une consonance, un mot. D’autres vont plutôt mémoriser une image. Je pense qu’il faut quelque chose d’assez impactant tout en étant original, quelque chose qui raconte une histoire. Mais bon, finalement, tout ça, ce sont des choses de base. Ça peut se jouer sur du contraste, quelque chose qui peut vite être reconnu.“

Pierre-Yves, PYM Créa

“Le brief permet de réduire le champ des possibles et d’avoir une vision plus précise du besoin client. Pour moi, le pire brief que l’on puisse me donner est : « Vincent, tu vas être content, je te donne carte blanche ». Dans ce cas, nous allons perdre du temps et naviguer à l’aveugle. Il faut savoir capter le ou les
besoins du client, ce qu’il veut, mais aussi ce qu’il ne veut pas afin d’éliminer un maximum de pistes inutiles. J’ai un réel besoin de communiquer, les écrits sont nécessaires, mais parler avec mon client en présentiel
ou en visio, afin de ressentir son tempérament est essentiel.»

Vincent, Eledone

“La fréquence et le contenu de la communication doivent être adaptés aux besoins et aux objectifs de l’entreprise. Par exemple, une entreprise en phase de lancement peut nécessiter une communication plus fréquente pour se faire connaître. Une communication constante peut devenir moins nécessaire quand la notoriété de la marque augmente, mais il reste essentiel de rester en contact avec son public. La cohérence dans le message et le respect de l’identité visuelle de l’entreprise sont également importants pour établir une image de marque solide et reconnaissable. »

Catherine

“Pour moi, l’ingrédient d’une collaboration réussie, c’est avant tout l’entente et les interactions, que les échanges se passent toujours de manière honnête et cordiale pour que le projet se passe bien, sinon c’est un peu plus compliqué. Ça c’est le plus important, et après tout se déroule pour le mieux ! “

Maxime

« Je vais me prendre comme exemple alors que je ne suis pas un bon exemple (rires). Cela fait 4 ou 5 ans que j’en ai et que mon paquet n’a pas bougé. Je ne les distribue pas et n’y pense pas. Pour autant, cela peut tout à fait servir pour des profils plus commerciaux ou au contact de la clientèle. Aujourd’hui, s’il on veut faire une carte de visite, il faut faire quelque chose de vraiment original, qui va marquer le coup. Je vois beaucoup de cartes de visites uniques avec seulement un QR code dessus. Il suffit de présenter la carte pour que l’interlocuteur la scanne. Il y a donc un aspect éco-responsable très intéressant. »

Pierre-Yves, PYM Créa

« La tendance du storytelling continue de gagner en importance. Raconter une histoire engageante autour de sa marque ou de son entreprise peut établir des connexions émotionnelles plus fortes avec son public. Sur Linkedin, j’ai eu de bons retours sur le fait de raconter mon expérience professionnelle sous forme d’histoire. C’est bien plus parlant qu’une longue liste de compétences. La concurrence est rude dans tous les domaines d’expertise, pour se démarquer, il faut créer du lien avec sa cible. Entre deux produits similaires, les consommateurs tendent toujours vers celui qui résonne en eux grâce à son histoire. »

Elodie

« L’erreur principale que font beaucoup de personnes, notamment dans le
e-commerce, c’est de négliger l’aspect communication tout simplement. Et par exemple, penser que l’on peut tout faire par soi-même. Il est vrai que l’on peut faire pas mal de choses s’il on y investit du temps et que l’on se forme, mais il faut surtout avoir à l’esprit que la communication est un investissement qui est rentable. Si on lance son activité en ayant bien défini sa cible et en ayant les outils de communication adéquats, on s’assure un bon démarrage qui va permettre de bien développer l’activité, de toucher des prospects qualifiés et donc d’avoir un retour sur investissement. Alors que si l’on démarre avec une communication mal définie et peu professionnelle, c’est plus bancal. L’activité risque de ne pas se développer et aura plus de mal à devenir rentable. »

Emilie Nguyen Van Yen 

“Non, forcément, je vais défendre mon bifteck (Rires) Pour être honnête, je trouve les outils en ligne très pratiques pour créer des visuels pour les réseaux sociaux, centraliser certains supports et permettre aux clients d’effectuer des modifications mineures. Mais la création d’un logo est trop importante pour la réaliser en quelques secondes sur une plateforme sans « âme » ! C’est un peu dur dit comme ça, mais on ne fait pas “un joli logo” ou un logo “vite fait qui ira bien”. Le logo est un élément clé qui permet de bâtir un univers de marque reconnaissable. On ne doit pas le négliger au risque de voir un concurrent avec le même logo et avoir une communication qui ne se démarque pas. »

Elodie Piris